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【 柳生語録133】
マニュアルは、基本だから大切だ!
マニュアル通りのアクションがちゃんと出来ることは、素晴らしい!
しかし、マニュアルを超えたアクションが出来るかが、
あなたの価値を飛躍させる鍵である!
マニュアル通りのアクションは当たり前!
マニュアルを超えるアクションをしよう!
▽ 解説
マニュアルを真っ向から否定するわけでは無いのですが、
マニュアルを大切にすればするほど、
マニュアル通りだけのアクションしか出来なかったり、
マニュアルに無いことには全く意識が働かずに、
臨機応変なアクションが取れない人達が増えたように思うようになったんです。
マニュアルは、あくまでも最低限のルールや決め事であり、
またマニュアル通りのアクションは、事務的や人工的な感じが
どうしてもしてしまうことを、ちゃんと知った上で、
マニュアルを超えた言動や対応が臨機応変に自然な感じで
出来るように心がけて欲しいと思ったのです。
・・・
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動画では、マニュアル人間のままではいけないことを
分かりやすく、お話しています^^
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柳生たけとも@心のチャッカマン