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【 柳生語録114】
価値作りの大切なポイントは、相手の期待を大きく超えることだ!
相手が何を、どのレベル期待しているか、
ちゃんと知っておく必要がある!
▽ 解説
経営者やご商売をされている方は
自社やご自身の商品やサービスの価値を生み出し、高め
それを伝えることは大変重要です。
またお勤めの方でも、自分自身の価値、仕事力であったり、
専門能力や専門技術の価値を生み出し、高め
それを伝えることは大変重要です。
価値とは、提供する側ではなく
提供される側がどう感じるかが大切なポイントです。
いくら提供する側が、その商品やサービスに価値があると思っていても、
あなたの専門能力や専門技術に価値があると思っていても
提供される側が全く、その価値があると思わなければ、
実は価値は無かったのだと判断します。
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動画では、価値の高め方のポイントを5つにまとめて
分かりやすく、お話しています^^
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柳生たけとも@心のチャッカマン